近些年,“种草”在消费圈里挺热门的,可里面有不少猫腻。骗人的内容越来越多了,这不光让消费者上当,还把平台的生态环境给破坏了。咱们本来满怀期待想看看达人推荐,结果发现全是假的,那心情真是糟透了。
虚假种草的表现形式
虚假种草手法多。有的假达人去探店,明明没去过却编故事。还有代写代发,那些内容全是虚构。这种现象在很多地方都存在,像大城市里热闹的商圈,不少商家为了快速出名,就找人来写假笔记。据调查,很多看起来很火的店铺评价其实都是假的。这些看似简单的文字,实际上却左右了很多人买东西的选择。
我那朋友就被骗了,去了一家网红店,结果发现跟网红说的差远了。这可真是虚假种草的坏处。
小红书的治理决心
小红书不想让那些虚假推广随便泛滥。最近,它又推出了新的整治活动。他们可不是随便摆个样子,是真的要好好整治。已经对2086个涉嫌违规推广的品牌和2619个相关账号进行了处理,这就是证据。从负责人的话里我们能明白,小红书打算从源头解决问题,不只是对付账号和笔记,还要打击那些上游的MCN机构和品牌。这就像是抽掉锅底的柴火,要从根本上铲除虚假推广的根源。
小红书早就开始对这方面进行管理了。2021年,就开始对品牌商家和那些通告平台下手了。2022年,更是直接把4家通告平台和MCN机构告上法庭,这事就是要让大家看到他们的决心。
对品牌方的治理措施
品牌方在这虚假推广的事上也不少有责任。好多品牌为了卖货,会找中介或者平台,弄一堆账号发那些不合规的广告。有时候还拿产品换,或者给钱来诱导。小红书对品牌有治理措施,比如“品牌违规分”就挺管用。一旦品牌做了违规推广、刷赞这种事,就会根据分值收到警告、限流甚至封号。这样一来,品牌就得想想违规的代价了。在一些大城市,品牌竞争可激烈了,违规营销可能短时间赚点钱,但要是被处理了,损失可就大了。
我看到有个牌子因为造假宣传被限制了流量,之前挺受欢迎的新品推广也因此遇到了大麻烦。
对发布者的治理规定
发布者可是虚假推广的幕后推手。小红书对这些人可有着严格的规矩。要是发布一堆没有真实消费体验的广告,或者用不正当手段拉粉丝、搞流量再营销,那可不行。小红书一开始就处理了2619个涉嫌违规营销的账号。对那些违规探店账号,根据违规程度不同,处罚也不一样,严重的直接封号。一旦被封号,发布者可就白费劲了,啥好处都没了。
我认识个网红,他为了快速赚钱,做假探店,结果账号被封了,现在那平台上他再也不能挣钱了。
治理后的影响
治理之后,变化很明显。比如搜索那些被处理过的品牌关键词,搜索结果里就不会出现笔记,还会出现违规提示。这样用户心里就有数了。他们不会再那么容易被虚假信息给骗了。对那些认真做内容的品牌和博主来说,也是个好消息。平台环境变得干净了。从市场的角度来看,这也是促进消费市场健康发展的关键。在那些年轻消费者聚集的网络社区,大家更乐意分享和相信那些真实的推荐内容了。
真实的探店和营销内容能实实在在给店铺带来客人。我之前就因为看到博主真诚的推荐才去的那家店,感觉体验超棒。
用户参与的重要性
治理虚假种草的用户也不能袖手旁观。这已经是一个涉及多方的灰色产业链,想要一下子彻底铲除挺难的。要是用户发现有不合规的内容,赶紧举报,能帮上大忙。毕竟,平台的监管能力有限,咱们作为内容的观看者,更容易发现这些问题。那咱们是不是应该为了自己,也为了别人,共同营造一个良好的消费参考环境?
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